130806观察第6集：微信公众号与企业信息化

下午，接待了个软件开发的黄总；聊起微信营销和企业信息化的话题，扯着扯着就聊开了......
 
很久就申请了个公众号，只是为了搭建一个微信群聊的平台。至于公众号，没这么深入研究。先科普一下：
 
啥是公众号？微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。
 
8月5日，微信更新5.0版本，同时，微信公众账号后台也推出一系列更新。微信5.0将对账号进行区分，以下为原文：新版公众账号将分为两类：订阅号和服务号。订阅号每天一条，收拢至订阅号文件夹，不强制推送；服务号每月一条，消息仍展示在聊天列表，但下发消息将即时提醒用户。
 
订阅号和服务号都是用来做资讯传播的，只是在传播形式上有所不同。
 

微信公众平台订阅号和服务号到底有什么区别？分享一下！
微信公众平台服务号
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 微信公众平台服务号，顾名思义，主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。主要功能和权限如下：
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 1.可以申请自定义菜单，如下图：
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 2.服务号一个月只能群发一条信息。
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 3.服务号群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。

微信公众平台订阅号
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 微信公众平台订阅号。主要是提供信息和资讯。一般媒体用的比较多。5.0版本的微信公众平台订阅号主要功能和权限：
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 1.微信公众平台订阅号每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。

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 2.订阅号群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。

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 3.在手机微信用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。

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 根据以上特点可以看出主要区别：一.服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能。二.服务号每月只能群发一条信息，订阅号可以每天群发一条消息。三.服务好群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中。

订阅号主要的传播形式是账号主动推送，用户被动获取信息；而服务号主要的传播形式是用户主动查询，账号返回相应消息。

根据这两种主要传播形式的不同，微信就在传播频率上做了控制。举例子来说，招行的微信号提供账户查询积分查询等信息内容，这些是需要用户主动发起查询申请后才返回的，那这个就得用服务号才能完成；而比如一些新闻资讯或自媒体相关的账号，用户一般不会主动查询获取资讯，那只用订阅号的形式发布消息即可。

微信做出这个调整，一方面应该在于帮助用户判定资讯的重要程度，对于需要主动获取的信息，微信认为对用户来说是重要的，于是会放置在聊天列表中；另一方面也是提升优化信息的阅读体验，毕竟满屏的红色字标让人看着还是非常难受，压迫感十足。
 

OK，公众号明了了。有时候掌握一些流行工具，有选择性切入管理类应用还是很不错的，把握时代脉搏！
 
接着聊聊企业信息化，交流过程中，聊到了几个方面的内容，如OA系统、企业邮箱、企业QQ、上网行为管理等等。企业内部提到信息化，目前接触的还是比较主流销售管理系统、财务管理系统、业务人员GPS管控系统、车载定位系统。其他几个有了解过一些，不深入。
 
一些好的工具，顺应时势应运而生。很大程度上讲应该是信息化管理拉动企业规范化进程，也经常会接到一些企业的服务电话，比如短信平台、企业邮箱、企业QQ、400电话、协同办公、视频会议系统、中文域名等等；从最初的厌烦到后来的了解；反正多了解一些总没坏处。有空的时候，就和他们聊聊；一个工具的诞生，肯定是有他存在的理由，也会从一定程度上解决企业的一些问题，不然开发的人员不可能吃饱了没事干瞎折腾一个玩意出来。
 
其实企业采购一些信息化系统或工具进企业，就像采购培训课程是一样的道理。工具或培训都是不错的，有选择性和针对性的引进才是关键；步步为营！不可能一步到位。
 
任何工具的应用又必须配合内部的管理制度来实施，否则再好的东西不能持之以恒的监管和检查，久而久之就成为了陈列品。
 
今天写到这里。
 
今日最大收获：销售系统查询设置工具的应用，修改表单字段内容的方法。
 
每天的生活就像战斗一样，是选择观战，还是参战，全凭你自己。今天是战斗的第二天，明天将是最关键的一天，全力以赴！